Política de Privacidade

Esta Política explica como a Solucao Contabilidade LTDA (“Solução Contabilidade”), inscrita no CNPJ 46.507.124/0001-69, com sede na Rua Cel Henrique Almeida, 321, Centro — Curitibanos/SC, trata os dados pessoais coletados por este site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Controlador e contato

A Solução Contabilidade é a controladora dos dados pessoais tratados neste site. Para qualquer assunto relacionado a privacidade, inclusive o exercício dos seus direitos, fale com o nosso canal de atendimento ao titular (encarregado): [email protected] ou (49) 99186-3643.

2. Quais dados coletamos

• Dados que você informa no formulário: nome completo, e-mail, telefone, tipo de empresa e a mensagem que escrever.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas visitadas e origem do acesso, coletados automaticamente por cookies e tecnologias semelhantes, quando utilizados (ver item 5).

Não solicitamos dados pessoais sensíveis por meio deste site.

3. Para que usamos os dados

• Responder à sua solicitação de diagnóstico e enviar a proposta de serviços pedida por você;
• Medir o desempenho do site e das nossas campanhas de anúncios, de forma agregada;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias e nos defender em processos, quando necessário.

Os dados do formulário são usados exclusivamente para retorno do seu contato, com base no seu consentimento (art. 7º, I, da LGPD) e em procedimentos preliminares a um contrato solicitados por você (art. 7º, V). Não vendemos nem alugamos dados pessoais, e não os usamos para envio de publicidade sem sua autorização.

4. Compartilhamento

Os dados podem ser compartilhados somente com:

• Fornecedores que nos ajudam a operar o site e o atendimento (hospedagem, e-mail, ferramentas de formulário e de mensagens), que tratam os dados conforme nossas instruções;
• Plataformas de medição e publicidade, como o Google, quando utilizadas (ver item 5);
• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Alguns desses fornecedores podem armazenar dados fora do Brasil; nesses casos, a transferência observa os requisitos dos arts. 33 a 36 da LGPD.

5. Cookies, Google Ads e medição

Este site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes próprios e de terceiros, incluindo ferramentas do Google (como Google Ads e Google Analytics), para medir visitas e conversões (por exemplo, o envio do formulário) e, quando ativado, para exibir anúncios da Solução Contabilidade a pessoas que já visitaram o site (remarketing). O Google pode usar cookies para veicular anúncios com base em visitas anteriores a este e a outros sites.

Você pode desativar a personalização de anúncios do Google em adssettings.google.com, saber como o Google usa dados em policies.google.com/technologies/partner-sites e bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador.

6. Por quanto tempo guardamos

Os dados de contato de quem não se torna cliente são mantidos por até 12 meses após o último contato e depois eliminados, salvo pedido de exclusão anterior. Dados de clientes seguem os prazos exigidos pela legislação contábil, fiscal e trabalhista.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; se algum ocorrer com risco relevante, comunicaremos os titulares e a ANPD, conforme a lei.

8. Seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento e gratuitamente:

• Confirmar se tratamos seus dados e acessá-los;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• Pedir a portabilidade dos dados;
• Saber com quem compartilhamos seus dados;
• Revogar o consentimento e pedir a eliminação dos dados tratados com base nele;
• Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer seus direitos, escreva para [email protected].

9. Alterações

Esta Política pode ser atualizada. A data da última atualização fica sempre no topo desta página.